Pedidos sobre os seus dados

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Pode pedir-nos acesso aos seus dados, retificação, apagamento, limitação do tratamento, portabilidade (dos dados que nos deu) e pode opor-se ao tratamento baseado no nosso interesse legítimo.

Como pedir: escreva para com:

  • o que pede (por exemplo: apagamento);
  • sobre o quê: um comentário numa rede social (com a ligação), uma avaliação que escreveu, um convite que recebeu de um organizador, uma conta de organizador ou outro;
  • o email onde quer a resposta;
  • os detalhes que nos ajudem a encontrar os dados.

Quem responde:

  • Convites e respostas de inquéritos enviados por um organizador: quem decide sobre esses dados é o organizador. Encaminhamos o seu pedido ao organizador no prazo de 48 horas e dizemos-lhe a quem o enviámos.
  • Comentários nas redes sociais, avaliações no nosso site, contas e contactos comerciais: respondemos nós.

Prazo: respondemos no prazo de um mês. Em casos complexos ou com muitos pedidos, podemos precisar de mais dois meses; se for o caso, avisamos dentro do primeiro mês. É gratuito.

Identidade: só lhe pedimos confirmação se houver dúvida razoável sobre quem é, normalmente através do email com que escreveu a avaliação ou criou a conta. Não pedimos documento de identificação por sistema.

Queixa: pode queixar-se à Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt) ou, no Reino Unido, ao Information Commissioner’s Office (ico.org.uk). Mais informação na Política de Privacidade.

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